Políticas de Devolução
Enviar o produto para a Brisa palha conforme endereço.
Prezando a satisfação total de nossos cliente, simplificamos ao máximo nosso processo de devolução com os seguintes passos:
1 - Envie um e-mail para: brisapalha@gmail.com no prazo de até 07 dias corridos após o recebimento informada no campo de assunto: Troca ou
Devolução
2 - Descreva o motivo. Caso apresente algum defeito, encaminhe fotos ou vidéos em que seja possível identificar o problema. Em caso de troca o cliente tem até 15 dias corridos para responder após nosso primeiro contato via e-mail. Passado este período, não será possível prosseguir com o procedimento de troca.
3 - Responderemos por e-mail com o código do PAC reverso de envio com prazo de até 10 dias corridos para que possa ir até uma agência dos Correios
fazer a devolução. Não nos responsabilizamos por envios feitos por conta própria.
4 - Assim que o produto chegar e for conferido, efetuaremos a tratativo desejada. Ressaltamos que os envios por outras modalidades e despesas extras como embalagens e A.R (Aviso de Recebimento) não serão reembolsados.